HISTORIQUE : Depuis 1999, Arcotec Québec assemble et distribue des cadres et des portes pour répondre aux besoins des entrepreneurs de la construction. Son réseau de clients s’est beaucoup développé depuis les débuts de l’entreprise jusqu’à aujourd’hui. Du fait de cette croissance, nous avons dû nous doter d’un plus grand entrepôt situé dans le parc industriel St-Malo à Québec. Ce développement nous a permis d’améliorer de façon significative le service que nous offrons chaque jour à nos clients.
MISSION : La mission d’Arcotec est de livrer des produits de qualité, tout en offrant un service rapide et efficace. Nous y parvenons grâce à notre contrôle constant de la qualité, notre écoute permanente des besoins de nos clients et notre bonne logistique de transport. C’est sur ces qualités que repose la relation de confiance établie avec notre clientèle.
SERVICE : Arcotec Québec assure les services d’usinage, de livraison et de réparation. Notre capacité à usiner et assembler les portes et cadres de bois et d’acier nous permet d’adapter ces produits aux demandes spécifiques de chaque client. De plus, nous accordons une attention particulière aux délais de livraison : en faisant affaire avec nous, vous recevrez votre commande au moment adéquat. Enfin, nous offrons un service de réparation en cas de bris ou de défectuosité, tout en nous assurant de l’entière satisfaction de notre clientèle.